Política de envío

 

ENVÍOS

Realizamos envíos a toda la República

Mexicana, a través de paquetería y/o transporte, a partir del siguiente día hábil de la acreditación de su pago.*

El costo de envío es por cobrar, dependerá de la cantidad del producto adquirido, peso, volumen y destino indicado por el usuario.

Ofrecemos una opción más accesible de  envío por CORREOS DE MEXICO, cabe mencionar, que su base de datos no es actualizada constantemente y no entregarán tu paquete a menos que haya alguien para firmar de recibido. Al ser una dependencia del gobierno, SANO, no se hace responsable de artículos extraviados o que lleguen en mal estado por elegir esta opción.

Si los datos del domicilio que nos proporcionaste para entregar el pedido son incorrectos y/o confusos, todos los gastos y/o acciones corren por parte del cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta en la que quiere recibir su pedido.

SANO, no se hace responsable de los gastos que se generen por devolución de paquetes, cambios de dirección o por nuevos envíos.

Sin embargo, para brindarte un servicio de calidad le daremos seguimiento para ayudarte a resolver tu caso en particular.

TIEMPO DE ENTREGA

Una vez que se confirme tu pago preparamos tu pedido y la paquetería que elegiste pasa por él. (DEBIDO A QUE SOMOS UN EQUIPO PEQUEÑO QUE DISEÑA, ELABORA Y GESTIONA TU ENVÍO, LA ENTREGA DEL PRODUCTO SE PUEDE DEMORAR HASTA 5 DÍAS HÁBILES)

SANO podrá postergar la entrega sin tiempo definido si ocurre algún suceso que impida la entrega. Si fuera este el caso te lo notificara por el medio de contacto que registraste en tu cuenta.

Si elegiste enviar tu compra por CORREOS DE MÉXICO aceptas que el tiempo de entrega es incierto, pero tu compra será entregada en un lapso promedio de 10 a 15 días habiles.

*El tiempo de envío se puede extender debido a la alta demanda.